ショッピングインフォメーション

◆ ご注文のキャンセルについて
商品発送後のキャンセルはお受付できません。
予約販売商品のキャンセルはお受けできません。
予約注文をキャンセルなされた場合、キャンセル料として商品代金の40％をお客さまにご負担いただく場合がございます。
◆ 商品のお取置きは最長20日間とさせて頂きますのでご了承下さい。
◆ 商品の色はお客様のご覧になっている環境によって差がございます。また実際の商品との誤差がありますのでご了承下さい。
◆ 在庫切れの場合はなるべく早めにご連絡させていただきますが、営業時間外のご注文の場合、翌日のご連絡となってしまいます。
◆ 商品や在庫についてのお問い合わせは、こちらのお問合せフォームより、お願いいたします。
◆ ご質問には必ずお返事させていただきますが、お返事まで２～３日のお時間を頂く場合がございます。
◆ ご注文は365日24時間受け付けております！ご不明な点などがございましたらお気軽にこちらのお問合せフォームより、お問い合わせください。
◆ 代引き発送でお受け取り拒否、発送後キャンセルをされた場合は往復で発生した送料をご請求させて頂きます。
受け取り拒否をなされたお客様につきましては今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
◆ お支払いは現在【代金引換】のみのお取扱となっております。 ◆ 配送会社は現在【佐川急便】のみとなります。
◆ 配送料は地域によって異なります。配送料ページからご確認下さい。
◆ 商品注文した日から、お客様の手元に届くまで3～5日、沖縄など離島は6～7日かかります。
◆ 天候が荒れた場合遅れることがございますのでご了承下さい。

■ 返品、交換にともなう送料について
初期不良の場合は当社が負担させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、お客様ご負担にてお願いいたします。
※送料無料の商品をご返品いただきました場合は、配送の際発生いたしました送料と返品送料をご負担いただきます。
■ イメージ違い、サイズ違い等お客様のご都合による返品はお受けできません。ご了承下さい。
商品の品質は、海外製を含むものがございますので、まれに、裁縫が甘いもの、糸ほつれや細かい傷や目立たない小さな汚れ等がある事があります。
薄手の生地の物、白のドレスは下着が透けるものもございます。神経質な方はご購入をお控え下さい。
■ 次の場合はいかなる理由でも返品交換はお受けできません。
1) 商品到着より3日を経過した商品
2) 一度ご使用になられた商品
3) セール商品（不良品を除く）
4) ペア販売の一部
5) 商品タグを外した商品
6) お客様が汚損または破損された場合
7) 化粧品類
8) インナー類につきましては、商品性質上返品、交換はお受けできません。
商品の返品は必ず【佐川急便】でご返送ください。
商品破損、輸送事故などの原因となりますので定形外郵便、メール便、EXPACK500などの返送はお避けください(受け取りできません)。
■ 返品は未開封・未使用の商品に限りお受けいたします。
到着後3日以内に電話連絡いただいた商品のみお受けいたします。
■ 返金について
当社では返金は致しません。全て新しい商品とのご交換という形になりますので予めご了承下さい。 ◆ 当店では、各種フォーム入力によりお客様からお預かりした個人情報につきまして、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。